Vaga Para Chefe de Serviço de Recuperação Especializada de Crédito (m/f)

Publicado em: 13-08-2025

Descrição:

O Standard Bank pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um/a Chefe de Serviço de Recuperação Especializada de Crédito para
Clientes Particulares, Private e Alta Renda

REQUISITOS

• Licenciatura em Direito, Economia, Finanças, Contabilidade ou Gestão de Empresas;
• Possuir bom conhecimento do processo de cobrança de créditos em incumprimento e das funções de gestão e estabelecer critérios relacionados a assuntos de rotina;
• Conhecimento de questões processuais e legais envolvidas na resolução de dívidas, evoluindo de um entendimento claro das disposições de todos os requisitos legais relevantes;
• Conhecimento de vários requisitos legais, particularmente no que diz respeito à recuperação nos processos de liquidação/insolvência/administração/liquidação de dívidas;
• Compreensão dos sistemas, políticas e procedimentos do Banco, para optimizar as informações disponíveis para gerir e controlar a carteira de crédito vencido (NPL) e garantir o envio oportuno de todos os retornos e relatórios mensais/trimestrais;
• Conhecimento do processo de gestão de desempenho;
• Bons conhecimentos dos produtos para empréstimos do Banco; e
• Conhecimento de informática na óptica de utilizador.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Gestão das actividades diárias das equipas;
• Gestão e liderança da equipa para garantir a minimização de perdas para o Banco, melhorando constantemente as cobranças do crédito vencido (NPL);
• Gestão da política de reabilitação e retenção, para que os créditos sejam redefinidos como correntes;
• Garantir que em termos de competência a equipa seja treinada o suficiente e que as tácticas de recuperação apropriadas sejam implementadas;
• Garantir que os colaterais/garantias sejam recuperados com rapidez e eficiência, possibilitando a sua realização atempada, bem como a manutenção dos níveis desejados de provisões, para que as cobranças por redução ao valor recuperável estejam em
  conformidade com as directrizes da política;
• Manter boas relações de trabalho com as outras unidades de negócios do Banco e com as partes interessadas externas;
• Garantir que todos os sistemas e controlos necessários estejam em vigor para gerir adequadamente a carteira de incumprimento e maximizar a reabilitação das contas em atraso;
• Gerir e controlar estratégias e campanhas de cobranças no ambiente NPL, com o objectivo de maximizar a eficácia e a eficiência no processo de cobranças;
• Garantir processos de retoma eficazes e eficientes ainda instalações de armazenamento seguras;
• Operar dentro dos níveis de autoridade delegada e garantir que os colaboradores que reportam tenham níveis suficientes de mandato para realizar operações diárias.
• Controlar e gerir a regularização de contas;

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESPECIAIS

• Boa capacidade comunicativa e interpessoal;
• Capacidade de gerir e controlar diversos projectos complexos;
• Capacidade de gestão de conflitos;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com altos níveis de exigência de concentração;
• Capacidade de liderança e de gestão de pessoas em ambiente multidisciplinar;
• Capacidade de organização e disciplina;
• Visão sistémica e analítica;
• Automotivação e energia;
• Capacidade de discernir e estabelecer prioridades;
• Conhecimento das boas práticas de gestão de projectos e das metodologias de testes de software

COMO SE CANDIDATAR

Os candidatos que reúnam os requisitos acima exigidos, podem submeter as suas candidaturas pelo nosso website, a partir do
link: https://www.standardbank.co.mz/Candidatura/Chefe-deServico-de-Recuperacao-Especializada-de-Credito
As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 20 de Agosto de 2025.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Encorajamos candidaturas de mulheres e de pessoas com necessidades especiais.

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